top of page

FAQ

Quels clients fournissez-vous vos produits?

Nous fournissons principalement des professionnels commerciaux de la foresterie, de l'entretien des arbres, de l'aménagement paysager et des municipalités. Cependant, la proportion d'utilisateurs privés et amateurs ambitieux de scies à chaîne augmente régulièrement. Le thème de la sécurité pour l'utilisateur lui-même, mais aussi de la protection de l'outil de haute qualité, est d'une grande importance. Nous avons donc des produits pour une grande variété de groupes d'utilisateurs dans notre gamme. Cependant, nous nous éloignons complètement des solutions artisanales et artisanales.

Kundenpyramide_Toolprotect.JPG

Quelle est la différence entre vos produits et les porte-outils conventionnels?

Tous nos produits visent une "protection maximale de l'homme et de la machine".   Nous utilisons donc un élastomère performant lors du développement de nos produits. En plus de son énorme élasticité, il se caractérise par son extraordinaire résistance à l'usure.

Pourquoi vos pièces sont-elles élastiques?

D'une part, les pièces élastiques protègent les personnes contre les blessures en cas de contact involontaire. D'autre part, cela minimise l'usure du support lui-même. Beaucoup de gens ont la fausse idée suivante ici - "Faites une partie aussi difficile que possible - alors cela durera longtemps" - mais ce n'est pas toujours correct. En cas de contact avec un objet pointu, un matériau souple et résistant à l'usure peut céder élastiquement lors du contact et reprendre immédiatement après sa forme d'origine. Il matière de poule donc W de l' outil parle de cette protection en plastique, qui est « ses notes de forme originale ».

Vos composants ont un niveau de prix plus élevé que les solutions conventionnelles! Pourquoi donc?

La fabrication de nos plastiques spéciaux nécessite un processus de moulage artisanal industriel spécial. Nous sommes conscients que cela signifie que nos articles ne sont pas accessibles au marché de masse; surtout parce qu'une production entièrement automatisée n'est pas possible. Cependant, cela correspond très bien au marché de niche que nous voulons vraiment servir. L'utilisateur professionnel qui attache une grande importance aux outils extraordinaires et durables. Enfin, nous produisons régionalement en Autriche - et cela par conviction.

Où puis-je monter votre support partout?

La plupart des pièces ont un marquage CE. Si vous lisez attentivement les instructions de montage et d'utilisation ci-jointes, vous serez en mesure de décider très rapidement quand et où un montage sûr est possible. Dans tous les cas, les réglementations spécifiques à votre pays pour la fixation d'outils et d'appareils aux véhicules et aux accessoires doivent être prises en compte. Les supports de la marque toolprotect se caractérisent en grande partie par un système de montage uniforme. Les composants peuvent être fixés dans une dimension de grille de 82 x 82 mm avec le kit de montage de base inclus dans la livraison. Ce qui suit s'applique: "Espace minimal requis pour l'assemblage - la plupart du temps seulement la taille d'une paume"

À quoi servent les sangles attachées à de nombreuses pièces?

La plupart de nos supports ont une ceinture de sécurité testée et certifiée pour l'outil. Vous connaissez certainement le sujet de la sécurisation du chargement! Une tronçonneuse transportée sur un tracteur / tracteur, par exemple, ou une cartouche de carburant représentait également une charge - une charge pas tout à fait inoffensive en plus de cela. Nous avons équipé nos composants de manière à ce que la question de la sécurisation correcte du chargement soit prise en compte. Après tout, il est utilisé pour fixer des outils de coupe haute. Il est impensable que quelqu'un comme celui-ci devienne «indépendant» pendant le transport.

Où pouvez-vous acheter vos outils?

Bien que la plupart des articles ne soient «que» des montures passives; nous servons des marchés de niche avec tous vos besoins, spécifications et réglementations spécifiques. Nous nous appuyons donc sur des partenaires commerciaux spécialisés parfaitement formés pour la vente. Vous pouvez trouver la plupart d'entre eux dans la section BOUTIQUE de cette page. Ici, vous pouvez généralement obtenir la version PRO = professionnelle de nos articles. PRO est avant tout le meilleur conseil, mais aussi la couleur ORANGE reconnue internationalement pour les composants de sécurité. Pour les besoins individuels, tels que les demandes de couleurs spéciales, nous sommes également heureux de vous servir directement. Peu importe le canal que vous choisissez; vous serez contacté par un partenaire compétent ou par nous - n'hésitez pas à l'essayer tout de suite.

Par exemple, que peuvent faire vos supports de tronçonneuse plus que de simples solutions bon marché?

Il y a beaucoup à dire. J'espère que vous avez du temps. ;)

Nous commençons par le nouveau design industriel . Aujourd'hui, lors du développement d'un nouveau produit, on essaie d'intégrer autant de fonctions nécessaires mais aussi utiles que possible en une seule partie. Les supports Toolprotect sont conçus d'une part pour un bénéfice maximum de l'utilisateur et en même temps réduits à l'essentiel d'une application professionnelle. Expliquons cela en utilisant l'exemple du porte-scie à chaîne modèle P2 (notre best-seller).

- L'ensemble de l'outil de coupe est dans le support

C'est ce que nous appelons la protection maximale des personnes et des machines. D'une part, le risque de blessure pour les personnes est le plus faible, d'autre part, tous les maillons de chaîne sont protégés en toute sécurité contre les dommages. Cela offre à la scie une sécurité de fonctionnement maximale.

- La butée de griffe est gratuite

La conception intelligente signifie que la butée de griffe ne repose pas sur le support de chaque côté de l'épée. Cela protège la scie et le support lui-même.

- Toujours correctement distancé

Nos supports ont intégré la distance nécessaire à la surface de montage! La distanciation ennuyeuse n'est plus nécessaire.

Demandez à quelqu'un qui a déjà fait quelque chose comme ça avec une solution bon marché. "Plus jamais!" tu entendras

- La sécurisation (charge) correcte de la scie est intégrée

Nous connaissons tous le sujet important de la sécurisation des charges. Nos détenteurs ont intégré une ceinture de sécurité certifiée. Cela vous évite beaucoup de discussions et peut-être même une pénalité de la part de l'exécutif. Dans le même temps, il est pratiquement impossible de perdre la scie lorsqu'elle est sécurisée. Nous les connaissons tous, les histoires de "favoris" perdus.

- Espace de montage minimal requis

Tous les détenteurs de la marque Toolprotect tiennent compte de l'espace de montage généralement minimal sur les véhicules et les accessoires.

Ceux-ci peuvent déjà être installés de manière optimale sur une surface de la taille de la paume de votre main. Un grand nombre d'adaptateurs à souder et à visser en option permettent à l'utilisateur de créer plus facilement un grand nombre d'espaces de montage supplémentaires.

Notre devise est «Faites le tour de votre machine deux à trois fois - vous trouverez un endroit de la taille d'une paume, idéalement à la hauteur des hanches ergonomiquement optimale maximale, où l'assemblage est possible. Faites confiance à nos nombreux utilisateurs et inspirez-vous de centaines d'exemples publiés (Important! Reliure Vous pouvez trouver des informations pour un assemblage correct et conforme dans les instructions de montage et d'utilisation jointes au produit.

- Serrage le long de l'épée

Les supports de la marque Toolprotect serrent l'épée de la tronçonneuse sur toute sa longueur au moyen d'une taille inférieure. Le plastique élastique exerce constamment un effet de serrage doux et maintient déjà la scie solidement dans le support à un degré élevé. Dans le même temps, la chaîne et ses maillons de coupe sont totalement libres et n'ont aucun contact avec le support. Il en résulte un découplage complet de l'ensemble de la machine des vibrations et des chocs pendant le transport et le stockage. La rainure de guidage du rail est épargnée et empêche l'élargissement; les maillons de la chaîne restent affûtés et prêts à l'emploi. Protection maximale de la machine.

- Matière élastique très flexible

Nous n'utilisons que des matériaux de haute qualité pour fabriquer nos porte-outils. Dans le cas des porte-tronçonneuses élastiques, il s'agit d'un élastomère technique performant. Ceci est principalement utilisé pour la production de composants de machines résistants à l'usure et donc durables dans l'industrie et le commerce. Vous pouvez donc compter longtemps sur votre titulaire.

bottom of page